Il Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali (Digital Services Act, “DSA”) prevede che chi memorizza contenuti forniti dagli utenti offra un modo semplice per segnalare i contenuti ritenuti illegali (art. 16). Su questo sito gli utenti possono pubblicare commenti agli articoli: questa pagina permette di segnalare un commento, o qualsiasi altro contenuto del sito, che ritieni illegale.
Che cosa puoi segnalare
Puoi segnalare contenuti che ritieni contrari alla legge italiana o europea, ad esempio: diffamazione, diffusione illecita di dati personali o immagini, violazioni del diritto d’autore, incitamento all’odio o alla violenza, contenuti che danneggiano minori, truffe. Per semplici disaccordi sulle opinioni espresse o per segnalare errori puoi invece usare la pagina Contatti.
Come compilare la segnalazione
Per essere esaminata, la segnalazione deve contenere (art. 16, par. 2, DSA):
- l’indirizzo esatto (URL) della pagina in cui si trova il contenuto e, se si tratta di un commento, l’indicazione di quale commento;
- una spiegazione dei motivi per cui ritieni il contenuto illegale: non è necessario conoscere la norma, basta descrivere i fatti;
- nome e indirizzo email, salvo che la segnalazione riguardi abusi sessuali su minori, che può essere anonima;
- la dichiarazione che, in buona fede, le informazioni fornite sono esatte e complete.
Non inviare documenti d’identità o dati personali non necessari.
Come viene esaminata la segnalazione
- Riceverai subito una conferma di ricezione via email con un codice identificativo (es. DSA-20261105-ABC123).
- La segnalazione viene esaminata dal titolare del sito in modo tempestivo, diligente, non arbitrario e obiettivo. Nessun contenuto viene rimosso automaticamente.
- Se servono chiarimenti potremmo scriverti all’email indicata.
- Ti comunicheremo la decisione presa e la motivazione, indicando i mezzi di ricorso disponibili.
- Se un contenuto viene rimosso o limitato, l’autore riceve a sua volta la motivazione della decisione (art. 17 DSA), quando è possibile contattarlo.
Se non sei d’accordo con la decisione puoi rivolgerti all’autorità giudiziaria. Puoi inoltre presentare un reclamo all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM), coordinatore dei servizi digitali per l’Italia (art. 53 DSA): www.agcom.it.
Trattamento dei dati personali
I dati inseriti nel modulo sono usati solo per gestire la segnalazione, comunicarti l’esito e documentare la procedura, come previsto dall’art. 16 DSA. Sono conservati in un’area riservata accessibile solo all’amministratore del sito, non vengono pubblicati e non vengono comunicati all’autore del contenuto segnalato, salvo obblighi di legge. Il sito non salva l’indirizzo IP di chi invia la segnalazione. Maggiori informazioni nella Privacy Policy.
Punto di contatto
Per questioni relative a questa procedura, e come punto di contatto unico per gli utenti (art. 12 DSA) e per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il Comitato europeo per i servizi digitali (art. 11 DSA):
- Email: info@webfoodtv.it
- Lingue: italiano e inglese
- Responsabile: Evelina Bruno, titolare del sito
Le comunicazioni con il punto di contatto avvengono per email e sono gestite da una persona, non da sistemi automatici. Il modulo qui sotto è riservato alle segnalazioni di contenuti; le autorità possono scrivere direttamente all’indirizzo indicato.